№ 34754118
вчера
Работа в Черкесске / Вакансии / Маркетинг, реклама, PR / Специалист контактного центра
Отклик без резюме
Удаленная работа

Специалист горячей линии

Пензенская область, Кузнецк, улица Кирова, 157
Полная занятость, удалённая работа
25 000  29 000 руб./месяц

SMARTER — это федеральный контактный центр. Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов. За 8 лет работы мы реализовали проекты для Ростелекома, Совкомбанка, Росбанка, Тинькофф банка, РивГоша, Лаборатории Касперского, Амедиа.

Филиалы SMARTER находятся в Пензе, Пскове, Кузнецке, Кирове, Великом Новгороде, Питере и в Шымкенте, сотрудники в режиме домашнего офиса работают по всему СНГ. И наш коллектив постоянно растет. Присоединяйтесь и Вы.

Чем Вы будете заниматься:

— Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах.

— Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра.

— Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами.

— Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности.

Работа в SMARTER для вас, если:

— У Вас грамотная устная и письменная речь, и Вам нравится много общаться.

— Вы уверенно печатаете, быстро осваиваете новые для вас программы на компьютере и легко ориентируетесь в нескольких открытых вкладках браузера.

— Хотите помогать людям. Вы тактичны и доброжелательны в любой ситуации.

— Опыт работы и образование — не важны. Мы поможем Вам стать профессионалом.

Что мы предлагаем нашим сотрудникам:

— Удобный график работы на выбор: 5/2, 2/2.

— Зарплату от 25000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту.

— Возможность зарабатывать больше в дополнительные смены в выходной день. Если у вас есть дети, то для них работает «Смартер-няня». Вы работаете — ваш малыш учится.

— Дополнительные финансовые бонусы: получите возможность заработать 3000 рублей за каждую рекомендацию компании как работодателя.

— Надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15% — через год работы

— Оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим до 4500 рублей (в зависимости от сложности и длительности обучения).

— Дальнейшее корпоративное обучение. Наши сотрудники постоянно развиваются и совершенствуются. Доступ к электронной библиотеке 24/7.

— Возможность быстрого карьерного роста в различных отделах компании, в том числе на руководящие позиции. Мы заинтересованы в росте своих сотрудников, умеем находить и раскрывать таланты.

— Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе.

— Все, что нужно для комфортной работы: светлый и уютный офис с чаем и кофе от компании, дружный коллектив, помощь опытного наставника в первый месяц работы и яркая, насыщенная корпоративная жизнь, а также мотивационные и творческие конкурсы, мероприятия для Ваших детей и многое другое.

Заходите на наши странички в вконтакте, инстаграм, и убедитесь во всем сами!)

Мы хотим, чтобы вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для вас источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни :) Если вы чувствуете, что нам по пути — отправляйте резюме. Мы свяжемся с Вами и пригласим на собеседование.


контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Отправьте информацию о себе работодателю
Если вы оставите свой телефон работодателю, сможете созвониться с ним быстрее
Гражданство

Нажимая «Откликнуться», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

компания

Клиент SuperJob с 2015 года
Более 1000 сотрудников
SMARTER — это федеральный контактный центр, с подразделениями в России и Казахстане, удаленные сотрудники работают по всему миру. Первый офис Smarter открылся в 2013 году, за это время команда выросла с 30 до 1800 человек. И мы продолжаем стремительно расти. Среди наших клиентов - Ростелеком, Рив Гош, Росбанк, Тинькофф, Лаборатория Касперского, Амедиа, Окко, Лэтуаль и многие другие. Что мы делаем для своих заказчиков: организовываем прием входящих обращений, привлекаем новых клиентов, продаем товары и услуги, работаем как техподдержка. Что мы делаем для сотрудников: Мотивируем - увеличиваем денежную мотивацию для сотрудников со стажем от полугода; - платим бонусы за рекомендацию компании своим друзьям; - дарим подарки за отличные результаты в работе. Помогаем развиваться - на руководящие должности прежде всего рассматриваем действующих сотрудников, поэтому 90% наших руководителей это бывшие операторы; - регулярно проводим тренинги, мастер-классы, воркшопы и презентации; - активно поддерживаем внутренние проекты, направленные на получение новых знаний и обмен опытом: школу молодых руководителей, корпоративную библиотеку, ежеквартальные конференции. Создаем условия для комфортной работы - обустраиваем современные уютные офисы; - предоставляем возможность работать из дома и выбирать подходящий график. Делаем работу интересной - проводим кинопоказы, организовываем конкурсы, участвуем в спортивных состязаниях; - устраиваем масштабные корпоративы. Успех всей компании, это результат работы каждого. Хотите добиваться крутых результатов вместе с нами? Присоединяйтесь к нашей команде!

оценка сотрудников

8.3
Отлично
93 оценки
71% рекомендует компанию

похожие вакансии

  • Опыт не нужен
    Отклик без резюме
    Удаленная работа
    3:55Кузнецк
    Тинькофф
    Продавать банковские продукты по телефону (предлагать потенциальным клиентам оформить кредитную или дебетовую карту). Особенности…
    К нам можно без опыта, мы всему научим. Удаленный формат - понадобится компьютер или ноутбук, хороший интернет и наушники…
  • Удаленная работа
    до 50 000 руб./месяц
    0:35Кузнецк
    Билайн
    Будешь много общаться с людьми, презентовать клиентам технологии и услуги Компании (интернет и цифровое ТВ), рассказывать…
    Любишь и умеешь общаться с людьми. Всегда открыт, готов выслушать и помочь. Имеешь тех. оснащение, а именно: компьютер или…
  • Отклик без резюме
    от 35 000 руб./месяц
    ВчераКузнецк
    Связной
    Помогать клиентам в выборе лучших технических новинок. Продавать аксессуары и услуги компании. Подключать к операторам связи…
    Ты заряжен энергией и хочешь превратить ее в деньги. У тебя грамотная речь и позитивное отношение к людям. Не останавливаешься…
  • Опыт не нужен
    ВчераКузнецк
    МТС
    Команда Департамента продаж обеспечивает клиентов качественными, выгодными и удобными услугами, а также постоянно совершенствует…
    Выполняешь монтажные работы по установке оборудования. Умение обращаться с электроинструментами (перфоратор, дрель, шуруповерт)
  • Удаленная работа
    ВчераКузнецк
    Наш Робот сам прозванивает потенциальных клиентов и формирует теплую клиентскую базу. Продукт: Банковские услуги (кредитная…
    Мы хотим видеть в нашей команде нового перспективного сотрудника, который искренне увлечен работой и всегда достигает результата
  • Удаленная работа
    34 000  42 000 руб./месяц
    ВчераКузнецк
    Постоянно совершать звонки и разговаривать, чтобы выявить потребность потенциального клиента/ b2b-сегмент (просто фиксировать…
    Наличие компьютера, наушников с микрофоном, стабильного интернета. Уверенное владение компьютером. Грамотная устная речь